23.01.2021r. – konserwacja Sophos Central
W ślad za informacją opublikowaną przez firmę Sophos, pragniemy poinformować naszych klientów, iż 23.01.2021r., o godz. 13:00 UTC (14:00 CET) rozpoczną się planowe prace konserwacyjne w ramach Sophos Central. Przewidywany czas zakończenia działań wynosi 6 godzin.
W tym okresie nie będzie żadnych zakłóceń w ochronie stacji, a przebieg prac będą odzwierciedlały: artykuł bazy wiedzy oraz witryna Sophos StatusCast.
Powyższa informacja dotyczy następujących produktów i usług:
- Sophos Central Admin,
- Sophos Central Enterprise Dashboard,
- Sophos Central Partner.
Przez cały okres konserwacji w panelu Central Admin będzie wyświetlany baner informujący o trwających pracach. Pomimo, iż producent nie przewiduje żadnych przerw w działaniu usług, w trakcie aktualizacji niektórzy klienci mogą zaobserwować:
- automatyczne wylogowanie z portalu Sophos Central,
- dłuższy niż zwykle czas niezbędny do instalacji zabezpieczeń na nowych stacjach,
- opóźnienia w działaniu interfejsu portalu Sophos Central,
- spowolnienie w odświeżaniu polis.
Jeśli zaobserwujesz powyższe symptomy, odczekaj chwilę i spróbuj jeszcze raz lub wstrzymaj się do czasu zakończenia okna serwisowego. Po zakończeniu prac, baner informujący o konserwacji zostanie usunięty, a sekcja „Co nowego” zostanie zaktualizowana.